Таинственное исчезновение ярлыков и меню»Пуск»

Привет!
Столкнулась я с такой проблемой как таинственное исчезновение ярлыков и меню»Пуск», в смысле компьютер запускается и кроме картинки на рабочем столе ничего нет(( Интернет оповестил меня, что проблема стара как мир и решение самые тривиальные, но как показала практика тривиальность решения не подразумевает одинаковость мышления исполнителей))

Для иллюстрации вот ссылка на один из методов, с одного из многочисленных ремонтных сайтов http://comp-profi.com/view_post.php?id=180 Все описанные способы не привели ни к чему(( В общем я бы еще долго ломала голову, если бы мне на одном сайте не попался совет скопировать explorer.exe на другом компьютере и заменить , но как это сделать если я не могу попасть в диск С и папку WINDOWS??? Надо сказать что диспетчер задач открывался, правда кроме того, чтобы открыть CMD или реестр я больше не смогла ничего, пока не заметила заветную кнопочку со словом «Обзор» (обожаю ее) нажав ее я наконец попала в дискС, папку виндовс и смогла вставить туда мой скопированный explorer!! Конечно для какого нить продвинутого юзера этот пост покажется смешным, но ведь не все такие .